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2006年07月03日
ご注文の際に自動返信される注文確認メールについて
飛騨高山 池田酒店では、ご注文していただきますと、お客様が間違いなく
注文したという意思確認や、メールアドレス間違いではないことを意味するために、
プログラムにて自動返信されるメールがございます。
このメールに記載されています金額は、送料・手数料を含んでおりませんので
誤解のないようお願いします。
また、このメールが届かない・文字化けしているので読めない・・・ということをよくただきます。
文字化けにつきましては、フリーメールアドレスによくある事例ですが、
プログラムで使用している
文字コードと、フリーメールにて使用されている文字コードが異なる場合があります。
この場合には、送料を含めました、注文確認メールをお送りしますので、
そこで再度確認してください。
届かないという事例につきましては、まかり間違って迷惑メールフォルダの中に
入ってしまったりする場合がございます。
決して迷惑になるような内容ではないのですがｗ、ウィルス対策ソフトの仕様によって、
迷惑メールフォルダにはいってしまうことがあるようです。
その際には、「除外設定」をしていただけましたら幸いです。
設定方法は、お客様のパソコンにインストールしておられますソフトが
それぞれ異なりますので、メーカーサポートや、インターネットにて検索して
いただきますよう、お願いいたします。
投稿者 nao : 2006年07月03日 00:12