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2006年07月04日

送料につきまして

まず、なぜ商品に送料を含めていないのかについては、送料込みの価格にしますと、
本当の商品価格と送料が いったいいくらなのか わかりにくいという点がひとつ、
送料を含めると商品を２本以上購入されるとき、送料も二重取り というような格好に
なってしまい お客様にはかなりの負担となってしまいます。

また、商品の値段、送料を別にし、 お客様にわかりやすく表示しています。
送料は当店では今のところ少なからずの送料がかかっています。
他のサイトでは「送料無料」 「送料一律」というところもありますが、
商品の利益、いわゆる儲けを店舗が送料を 負担することによって実現しているのだと思います。

正直に言いますと、 清酒は利益が低く設定されている商品で、
しかも割れ物という運送業者泣かせの品です。割れ物（瓶など）を扱っております以上、
梱包を他の商品より 厳重にしていても 破損の可能性が他の商品と比べて高くなってしまう
のが現状で、 利益で送料無料にするということが 非常に困難な状態です。

また、割れてしまうと、酒だけではなく他の商品にも、濡れてしまうなどの影響があるために、
どうしても送料無料というわけにはいかないようです。
（現在のところ） 送料がかかることがお客様の負担が 大きくなっており、
商品を購入されるときの判断材料に なっている事は承知しておりますが、
運送業者様の 運搬箱などを使用し送料をいただくことによって運送の際の破損には
お客様の負担がないよう運送会社 にも対応していただいております。
なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

今後送料がお客様の負担が少しでも軽くなるよう、当店といたしましても努力してゆきたいと思います。
また、かかっている送料は保険とお考えいただけるとありがたく思います。

投稿者 nao : 2006年07月04日 02:17